La plateforme de l’application mobile Mango

La plateforme Mango est une solution mhealth complète de surveillance, de supervision et d’évaluation qui s’adapte à toutes les échelles et opérations et peut être entièrement personnalisée grâce à son architecture modulaire.

Vous pouvez utiliser Mango pour créer votre propre système mhealth, ou faire équipe avec nous pour concevoir une solution clé en main selon vos spécifications exactes. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider à développer et maintenir votre solution mhealth.

Mango vous permet d’avoir plus de visibilité dans vos opérations et de suivre facilement tous vos utilisateurs et vos ressources à tout moment. Il vous permet de réagir plus rapidement et efficacement en vous basant sur des informations fiables.
Mango est conçu pour opérer durablement dans n’importe quel environnement, même lorsque les services de communication et les infrastructures disponibles sont limités ou peu fiables.

Collecte de données

Mango offre une solution mhealth complète de collecte et d’analyse de données, qui convient à toutes les échelles et à tous les environnements. Vous pouvez relier des pays entiers avec des milliers d’installations, le tout dans un système de gestion de données unique. Ceci inclut les installations situées dans des régions éloignées avec des services de communication limités.

Caractéristiques clés

  • Collecte de données via des SMS, USSD, applications mobiles et formulaires web.
  • Collecte de données en utilisant n’importe quel appareil mobile, des téléphones portables de base aux Smartphones et tablettes les plus récentes.
  • Collecte et gestion de données en utilisant n’importe quel ordinateur fonctionnant sous Windows XP ou un système d’exploitation plus récent.
  • Des outils dynamiques/intelligents de conception de sondages, incluant le branchement conditionnel, l’acheminement, la ramification et d’autres outils logiques.
  • Des sondages envoyés automatiquement à tous les groupes selon une programmation établie, en même temps.
  • Des rapports générés automatiquement et mis à jour en temps réel.
  • De puissants outils de rapports et d’analyse incluant des filtres à haut niveau de granularité.

Bénéfices clés

  • Des informations plus fiables et plus pratiques pour réagir plus rapidement.
  • Des données plus précises et accessibles pour des décisions mieux documentées.
  • Des rapports clairs et des alertes automatiques pour une meilleure connaissance des opérations en cours.
  • Des coûts de maintenance et opérationnels faibles.
  • Peu de formation nécessaire: la plupart des utilisateurs acquièrent les compétences nécessaires en moins d’une journée.
  • Peut bénéficier d’un soutien local avec un minimum de formation nécessaire.
  • Une piste d’audit complète pour tous les flux d’information.
eCoupons

Disponibles sous forme de module Mango indépendant

Les eCoupons sont des coupons virtuels d’une valeur précise qui peuvent être échangés contre de l’argent, des subventions et/ou des services spécifiques. Ces coupons peuvent être entièrement créés, distribués, échangés et suivis au sein de la plateforme Mango.

Les eCoupons peuvent être distribués rapidement et économiquement à tous les niveaux aux bénéficiaires concernés, en utilisant un seul SMS (message texte). Ceci permet aux destinataires d’accéder rapidement aux services et programmes spéciaux via une subvention directe.

Caractéristiques clés et bénéfices des eCoupons:

  • Les eCoupons peuvent être échangés au sein d’un service enregistré dans Mango (nécessite une connexion mobile).
  • Il a été prouvé qu’ils augmentaient l’utilisation de services.
  • Réduit les coûts administratifs grâce à une distribution électronique.
  • Chaque eCoupon est lié inextricablement à un bénéficiaire unique grâce à l’utilisation de codes d’identification uniques, vous permettant de suivre leur utilisation et de prévenir les fraudes.
  • Les offres/valeurs des eCoupons peuvent être personnalisées en fonction des besoins individuels de manière à ce que chaque bénéficiaire puisse obtenir exactement ce dont il a besoin.
  • Les offres/valeurs des eCoupons peuvent être ajustées en temps réel et les changements prennent effet immédiatement sur les coupons qui n’ont pas été échangés.
  • Définissez une date d’expiration des eCoupons pour encourager l’utilisation du service.
  • Les services participants peuvent obtenir un paiement régulier, fiable et vérifiable en utilisant des eCoupons, qui ont fait leurs preuves en tant qu’incitations à la participation et pour soutenir les économies locales.
  • Réduit la durée de cycle du paiement tandis que les fonds sont automatiquement mis de côté pour les eCoupons, ce qui assure la disponibilité des fonds et réduit leurs frais de gestions.
  • Chaine de transaction entièrement vérifiable.
  • Les eCoupons ne génèrent pas de coûts d’impression, possèdent des coûts de distribution faibles et sont accessible immédiatement et sans limite de disponibilité.

Comment ça marche

Le module eCoupons de Mango est une solution de gestion de transactions intégrée verticalement, qui relie les fournisseurs de service, les fournisseurs et les distributeurs, et les bénéficiaires au sein d’un système de distribution unique de coupons électroniques.

Les eCoupons sont créés en utilisant des règles opérationnelles prédéfinies, établies dans la hiérarchie de distribution des coupons. Ceci imite intentionnellement les processus de distribution des coupons en papier, mais bénéficie de l’avantage du format électronique.

Les fournisseurs de services obtiennent ainsi plus de contrôle sur leur stratégie de distribution qu’en utilisant des coupons physiques. La distribution virtuelle simplifie également l’ensemble du processus de distribution, réduisant de manière considérable les répercussions financières grâce à un système de suivi supérieur, d’un bout à l’autre des opérations.

Mango est capable de gérer les eCoupons dans leur ensemble, à travers plusieurs programmes, tout en appliquant les règles d’opérations individuelles aux programmes concernés. Les paiements, les échanges, l’authenticité et la validité des eCoupons est calculée en temps réel et peut être entièrement vérifiée à toutes les étapes du processus.

Les coordinateurs d’eCoupons gardent un contrôle total sur le réseau de distribution, assurant une couverture efficace pour la totalité de leur base de distributeurs. Des rapports Mango sont également disponibles pour les superviseurs afin de suivre l’ensemble des activités liées aux eCoupons.

Gestion et Surveillance

La plateforme Mango convient bien à la complexité de la conception de programmes de gestion et de surveillance mhealth. Mango inclut un processus solide de collecte de données et de puissants outils de rapport et d’analyse afin de vous fournir une visibilité immédiate de vos opérations.

Vous pouvez configurer Mango de manière à suivre autant de points de données que vous le demandez en utilisant des sondages intelligents qui peuvent s’adapter à tous types de changements. Des rapports de surveillance programmés régulièrement vous permettent de rester informé de tous changements environnementaux ou opérationnels que vous souhaitez gérer.

Voici quelques exemples de programmes de gestion et de surveillance disponibles sur Mango :

  • Surveillance d’épidémies de paludisme en Afrique subsaharienne
  • Suivi de la propagation de VIH/SIDA au sein des groupes sous surveillance
  • Gestion des populations nécessitant des traitements contre les maladies tropicales négligées (MTN)

Des alertes et notification automatiques peuvent être configurées afin d’assurer que tous les indicateurs sous surveillance sont maintenus à leur niveau idéal. Ceci vous permet de vous assurer facilement de la conformité avec les objectifs de votre programme et réagir rapidement lorsque certains indicateurs clés de performance montrent que des actions doivent être mises en place.

Caractéristiques clés et bénéfices des solutions générées par Mango:

  • Capacité à utiliser toute technologie présente sur place pour collecter des données et effectuer des rapports, y compris du matériel ancien ou peu fiable et des téléphones portables de base.
  • Sondages intelligents entièrement personnalisables et rapports correspondant à toutes les exigences.
  • Capacité de relier des milliers d’installations vers un système unique, incluant des solutions à échelle nationale et des solutions pour les région reculées.
  • Capacité à continuer d’opérer même en cas de services de communications limités ou peu fiables.
  • Opère durablement, même dans les environnements à faibles ressources.
  • Intègre des services de communication mobile/internet de tiers partis.
  • Intègre des bases de données et des applications de gestion de données de tiers partis.
  • Toutes les données collectées sont automatiquement stockées et sauvegardées sur votre compte Mango Cloud.
Évaluation des performances

La plateforme Mango convient bien au développement de programmes complexes d’évaluation de performance de mhealth. Mango inclut de puissants outils de rapport et d’analyse de données, avec la capacité de filtrer et d’exploiter les données avec un haut degré de granularité.

Des alertes et des notifications automatiques peuvent être configurées afin d’assurer que tous les indicateurs de performance sont maintenus à leur niveau optimal. Dès qu’un indicateur atteindra une limite critique prédéterminée, le responsable concerné en sera immédiatement informé.

Ceci permet aux superviseurs de programme de réagir rapidement lorsqu’un indicateur de performances indique qu’une action a besoin d’avoir lieu. Les rapports sont générés automatiquement en temps réel et peuvent être envoyés régulièrement par courriel afin d’assurer la conformité avec les objectifs de votre programme.

Exemples d’utilisations de Mango pour évaluer les performances:

  • Recensement de la population et couverture de groupes cibles
  • Taux de dépistage, de traitements appropriés et de morbidité par rapport à la population cible
  • Pourcentage de couverture thérapeutique par rapport à une période de temps donnée et à une population cible
  • Nombre de cas récurrents et de complications post-traitement en comparaison avec les traitements standard.
  • Temps de réponse moyen et pourcentage de réponses envoyées dans les délais
  • Nombre et pourcentage de niveaux de stock critiques et de ruptures de stock

Exemples d’indicateur clés de performances évaluées à l’aide de Mango:

  • Pourcentage de réactions négatives au traitement
  • Taux de traitements appropriés pour les populations touchées
  • Distribution appropriée d’équipement médical
  • Évaluation des patients de leurs sessions avec leurs médecins et leurs infirmiers
  • Distribution de matériel éducatif à des groupes cible (par exemple, le planning familial)

Caractéristiques clés et bénéfices des solutions générées par Mango:

  • Capacité à utiliser n’importe quelle technologie présente sur place pour collecter des données et effectuer des rapports, y compris du matériel ancien ou peu fiable et des téléphones portables de base.
  • Alertes automatiques lorsqu’un indicateur clé de performance atteint un seuil critique.
  • Notification automatique des réponses en retard, d’absence de réponse et de plusieurs réponses envoyées dans un format incorrect.
  • Rapports entièrement personnalisables envoyés automatiquement selon l’emploi du temps programmé.
  • Capacité à relier des milliers d’installations vers un système unique, incluant des solutions à échelle nationale et des solutions pour les région éloignées.
  • Opère durablement, même dans les environnements à faibles ressources.
  • Intègre des services de communication mobile/internet de tiers partis.

Toutes les données collectées sont stockées et sauvegardées automatiquement sur votre compte Mango Cloud.

Gestion de chaine d’approvisionnement

La plateforme Mango convient bien au développement de solutions complexes de gestion de chaine d’approvisionnement et d’inventaire à l’échelle nationale. Mango fournit une visibilité immédiate de votre chaine d’approvisionnement et aide à assurer des niveaux de stock optimaux tout au long de vos opérations.

Mango est particulièrement utile lorsque vous avez besoin de suivre votre inventaire dans des zones très éloignées ou inaccessibles, ou des environnements bénéficiant de services de communication de faible qualité. Des sondages de niveaux de stocks et des rapports programmés régulièrement vous tiennent informé des inventaires disponibles dans l’ensemble de vos installations.

Vous pouvez suivre un nombre illimité de produits et savoir exactement quand, où et pourquoi ils sont consommés. Dès qu’un produit atteint un seuil faible/critique, une alerte automatique est envoyée au responsable concerné afin de réagir rapidement en conséquence.

Les solutions générées par Mango suivent actuellement les produits suivants à travers l’Afrique:

  • Traitements contre le paludisme
  • Traitements contre le VIH/SIDA
  • Diagnostics, traitements et documentation éducative de planning familial
  • Traitements contre les maladies tropicales négligées incluant l’onchocercose, l’éléphantiasis etc.
  • …et bien d’autres

Caractéristiques clés et bénéfices des solutions générées par Mango:

  • Aide à éviter des niveaux de stock critiques et des urgences liées aux ruptures de stock.
  • Alertes automatiques lorsque les niveaux de stock atteignent un seuil critique ou en cas de rupture de stock.
  • Capacité à utiliser n’importe quelle technologie présente sur place pour collecter des données et effectuer des rapports, y compris du matériel ancien ou peu fiable et des téléphones portables de base.
  • Notification automatique des réponses en retard, d’absence de réponse et de plusieurs réponses envoyées dans un format incorrect.
  • Capacité à relier des milliers d’installations vers un système unique, incluant des solutions à échelle nationale et des solutions pour les région éloignées.
  • Capacité à continuer d’opérer même en cas de services de communications limités ou peu fiables.
  • Opère durablement, même dans les environnements à faibles ressources.
  • Collecte de données via des SMS, USSD, applications mobiles et formulaires web, en utilisant n’importe quel appareil mobile (incluant les téléphones portables de base).
  • Toutes les données collectées sont stockées et sauvegardées automatiquement sur votre compte Mango Cloud.
Gestion de cas

La plateforme Mango convient bien au développement de solutions complexes de gestion de dossiers médicaux, destinées à des échelles gouvernementales et des déploiements nationaux. Mango permet le suivi simultané de tous les cas, dans n’importe quelle installation connectée à l’application.

Toutes les personnes (ou cas) enregistrés se voient assigner un numéro d’identification unique qui permettra un suivi intégral de tous les engagements de votre organisation. Tous les points de données concernés (par exemple, les rendez-vous, les sessions, les produits reçus etc.) sont enregistrés dans un profile relié au cas, et l’ensemble de son historique peut être consulté selon les besoins.

Les dossiers peuvent être facilement rendus anonymes si cela reste compatible avec les objectifs du projet. D’importantes mesures de sécurité sont toujours mises en œuvre afin d’assurer la protection et la confidentialité des données sensibles.

Exemples de dossiers suivis actuellement à l’aide de Mango:

  • Femmes enceintes et mères allaitantes
  • Nouveau-nés et très jeunes enfants
  • Patients souffrant de paludisme, VIH/SIDA et de maladies tropicales négligées (NTD)
  • Travailleurs du sexe, hommes et femmes
  •  …et bien d’autres

Caractéristiques clés et bénéfices des solutions générées par Mango:

  • Capacité à utiliser toute technologie présente sur place pour collecter des données et effectuer des rapports, y compris du matériel ancien ou peu fiable et des téléphones portables de base.
  • Alertes automatiques lorsqu’un indicateur clé de performance atteint un seuil critique.
  • Notification automatique des réponses en retard, d’absence de réponse et de plusieurs réponses envoyées dans un format incorrect
  • Rapports entièrement personnalisables envoyés automatiquement selon la programmation.
  • Capacité de relier des milliers d’installation vers un système unique, incluant des solutions à échelle nationale et des solutions pour les région éloignées.
  • Capacité à continuer d’opérer même en cas de services de communications limités ou peu fiables.
  • Intègre des services de communication mobile/internet de tiers partis.
  • Toutes les données collectées sont stockées et sauvegardées automatiquement sur votre compte Mango Cloud.
Prévisions de la demande

Disponible sous forme de module Mango indépendant

Mango propose un module de Prévisions de la Demande afin d’aider les gestionnaires du programme à être mieux informés des futures tendances de demandes de produits lors de leurs prises de décisions.

Le module de Prévisions de la Demande utilise des méthodes quantitatives et qualitatives avancées afin de prédire de futures demandes basées sur l’ensemble de l’historique des données rassemblées sur Mango. Plus vous avez de données historiques, plus le module sera efficace dans la prédiction des futures tendances.

Caractéristiques clés et bénéfices du module de Prévision des Demandes:

  • Optimisation de votre chaine d’approvisionnement en assurant un approvisionnement adéquat de tous les produits.
  • Des outils sophistiqués pour aider à évaluer une future demande en un instant.
  • Des informations claires et pratiques basées sur de nombreux calculs.
  • Réduction de la probabilité à devoir faire face à des niveaux de stock critiques ou à des urgences liées aux ruptures de stock.
  • Réduction des commandes urgentes aux coûts importants.
Développement personnalisable ou solution clé en main

Vous pouvez utiliser la plateforme Mango pour créer votre propre système mhealth et qu’il s’adapte précisément à vos besoins. Greenmash est toujours disponible pour vous fournir un soutien dans la création et la maintenance de votre solution idéale.

Nous pouvons aussi concevoir et développer une solution pour vous en tant que partenaire technologique et nous servir de notre expertise technique et de notre expérience. Vous gardez la propriété totale du système et nous sommes toujours disponibles pour vous procurer tout le soutien dont vous avez besoin.

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